الطريق الرائد لليوبوميرا روشه: القائد الرؤيوي الجديد لمجموعة سوسيتيه جنرال

• تم تعيين لوبيميرا روتشيت نائبة للرئيس التنفيذي في Société Générale، ابتداءً من أبريل 2025.
• ستقود روتشيت قطاعات التجزئة والقطاع الخاص والتأمين في البنك، لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
• تتمتع بخبرة واسعة من أدوارها في Capgemini وMicrosoft وValtech، وكذلك كمسؤولة رقمية رئيسية في L’Oréal.
• سجلت فترة عملها في L’Oréal تحولًا رقميًا كبيرًا في قطاع الجمال.
• كانت روتشيت مديرة مستقلة في مجلس إدارة Société Générale من 2017 إلى 2024.
• من المتوقع أن يعود وجودها لدفع استراتيجيات مبتكرة وكفاءة تشغيلية إلى جانب الرئيس التنفيذي سلاوومير كروبا.
• من المتوقع أن يقود قيادتها إلى عصر جديد من التحول في Société Générale.

تحول زلزال في المشهد المالي بينما تكشف Société Générale عن تعيين لوبيميرا روتشيت كنائبة للرئيس التنفيذي. من المقرر أن تنضم في أبريل 2025، وتأتي روتشيت بخلفية غنية من الخبرة، مما يجعلها جاهزة لتوجيه مستقبل بنك التجزئة والقطاع الخاص والتأمين، بالإضافة إلى تعزيز كفاءة المجموعة التشغيلية.

تخيل قائدًا ديناميكيًا يمزج بسلاسة بين التكنولوجيا الرائدة وفهم عميق للعوالم الرقمية – روتشيت تجسد هذه القدرات. تسجل مسيرتها المهنية صعودًا مثيرًا عبر نقاط استراتيجية، من تشكيل استراتيجيات Sogeti في Capgemini إلى إشعال نيران الابتكار في Microsoft وقيادة استراتيجيات التسويق الرقمي في Valtech. حول كل دور تولته إلى وكيل تغيير. ذروة مسيرتها المهنية تجلت في L’Oréal، حيث، كمسؤولة رقمية رئيسية، أصبحت مهندسة تحول رقمي زلزالي، تعيد تعريف الجمال من خلال التكنولوجيا.

تعتبر هذه الفصل الجديد في Société Générale بمثابة عودة إلى الوطن. تقدم رؤى روتشيت، المأخوذة من فترة عملها كمديرة مستقلة في مجلس إدارتها من 2017 إلى 2024، لها رؤية بانورامية لدقائق البنك. تعني عودتها تطورًا، حيث تتعاون مع الرئيس التنفيذي سلاوومير كروبا لدفع البنك نحو مستقبل يعرفه استراتيجيات مبتكرة وكفاءة تشغيلية.

مع روتشيت على دفة القيادة، تقف Société Générale على حافة نهضة، مما يعزز السرد بأن القيادة الجريئة يمكن أن تشكل ليس فقط شركة ولكن صناعة بأكملها. بينما تنسج إرثها النابض في نسيج Société Générale، تجسد روتشيت كيف يمكن أن تضيء القيادة الرؤية الطريق نحو التحول.

التعرف على الرؤية التي تقود التحول التالي في Société Générale

خطوات العمل ونصائح الحياة لتبني تغييرات القيادة

1. تطوير خطة شاملة لاستقبال القادة الجدد: لضمان انتقال سلس، طور عملية استقبال واضحة ومنظمة للقادة الجدد. تسليط الضوء على الأهداف التنظيمية الرئيسية، والمشاريع الجارية، وثقافة الشركة.

2. الاستفادة من التجارب المتنوعة: احتضان خبرات القائد الجديد واستراتيجياته التي حققت نجاحًا. بالنسبة لروتشيت، قد يعني ذلك دمج مبادرات التحول الرقمي التي أثبتت نجاحها في L’Oréal.

3. تشجيع التواصل المفتوح: إنشاء قنوات تواصل بين القيادة العليا والفرق الأوسع لتعزيز الشفافية ودمج الثقافة.

4. تنمية رؤية مشتركة: العمل بشكل تعاوني لوضع رؤية مشتركة وأولويات استراتيجية مبكرًا في الانتقال لملائمة جهود الجميع.

5. تشجيع الانتصارات السريعة: تحديد أهداف أو مشاريع قصيرة الأجل يمكن أن تبرز بسرعة تأثير القائد وبناء الثقة عبر المنظمة.

حالات استخدام في العالم الحقيقي

– التحول الرقمي في القطاع المصرفي: من المحتمل أن يعجل تعيين روتشيت بمبادرات البنك الرقمي في Société Générale، مشابهة للابتكارات التي روجت لها في L’Oréal مثل تنفيذ خدمات رقمية مخصصة للعملاء.

– الابتكار في البنوك التجارية: بفهمها للأدوات الرقمية وواجهة العملاء، يمكن لروتشيت قيادة تطوير التطبيقات التع intuitive وحلول خدمة العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

التوقعات السوقية والاتجاهات الصناعية

– الأهمية المتزايدة للقنوات الرقمية: كما هو الحال في القطاع المالي، يستمر التركيز على التحول الرقمي في الزيادة، مع تفضيل عدد متزايد من المستهلكين للحلول المصرفية الرقمية. يمكن أن تتماشى رؤية روتشيت مع هذا الاتجاه المتزايد، مبتكرة تجربة العملاء.

– التركيز على الاستدامة: تضع البنوك الاستدامة في مقدمة أولوياتها بشكل متزايد. قد يركز قيادة روتشيت على دمج الممارسات المستدامة في عمليات Société Générale، مما يتجاوب مع العملاء الواعين بيئيًا.

المراجعات والمقارنات

– L’Oréal مقابل Société Générale: التحول الرقمي الذي قادته روتشيت في L’Oréal ركز على خلق تجربة عملاء رقمية سلسة. سيكون المراقبون حريصين على رؤية كيف تتحول هذه الاستراتيجيات إلى حلول قابلة للتنفيذ في القطاع المصرفي.

الجدل والقيود

– التغيرات التكنولوجية السريعة: أحد التحديات التي قد تواجه Société Générale هو التكيف بسرعة مع اتجاهات التكنولوجيا المتطورة باستمرار.

– قضايا الأمن والخصوصية: كما هو الحال مع أي تحول رقمي في القطاع المصرفي، فإن ضمان أعلى معايير الأمان لحماية بيانات العملاء أمر بالغ الأهمية.

رؤى حول الأمان والاستدامة

– استثمارات في الأمن الرقمي: تشير خلفية روتشيت إلى تركيز قوي على تدابير الأمن السيبراني وحماية البيانات، مما يتماشى مع المعايير الصناعية.

– الالتزام بالاستدامة: مع تزايد قضايا المناخ، من المتوقع أن تستثمر Société Générale في تقنيات خضراء والتمويل المستدام.

نظرة عامة على المزايا والعيوب

المزايا:
– قيادة ذات رؤية مع سجل حافل في التحولات الرقمية.
– إمكانية تعزيز تجربة العملاء من خلال الأدوات الرقمية.
– تركيز استراتيجي على دمج التكنولوجيا المتقدمة.

العيوب:
– قد تحدد سرعة التغيرات التكنولوجية تحديات لجهود التكيف.
– خطر المقاومة للتغيير داخل الهياكل التنظيمية القائمة.

توصيات قابلة للتنفيذ

– ابق على اطلاع على الاتجاهات الرقمية: بالنسبة للمهنيين الماليين، حافظ على متابعة التكنولوجيا الرقمية الناشئة التي يمكن أن تؤثر على عمليات المصرف وعلاقات العملاء.

– تعزيز ثقافة الابتكار: شجع الفرق على التكيف مع التغيير واقتراح حلول جديدة يمكن أن تعزز التجارب الرقمية.

– الاستثمار في التعلم المستمر: النظر في برامج تدريبية لتحسين مهارات الموظفين في الأدوات الرقمية والمنصات.

للمزيد من الأفكار حول التحولات الرقمية في القطاع المصرفي، قم بزيارة Societe Generale.

تشير تعيين Société Générale لروتشيت إلى التزام بالتفكير المستقبلي، مما يثبت أن القيادة التحولية يمكن أن تعيد تعريف القطاع. ابقَ متفاعلًا واستباقيًا في هذه البيئات المتغيرة لتحقيق النجاح المستدام.